Jak být nákupním agentem pro zahraniční zákazníky?

Včera jsem se zúčastnil zahraniční obchodní výměny a sdílení setkání organizovaného skupinou přátel a zjistil jsem, že polovina SOHO pracuje jako nákupní agenti pro zákazníky. A tento zákazník je v podstatě největším zákazníkem po ruce. Nejen, že chrání život, ale také chrání práci SOHO!

Pro nováčky, kteří teprve dělajízahraniční obchod, nemají moc koncept nákupních agentů, takže to níže vysvětlím z mého osobního pohledu. Pro zahraniční obchod SOHO vřele doporučuji získat práci nákupního agenta.

1/Nákupní zástupce:

Lze to chápat jako nákup na částečný nebo plný úvazek pro velké zákazníky, účtování určitého platu a provize, hluboce zavazující zákazníky a obsluhu zákazníků.

2/Vlastnosti zákazníka:

1. Objem objednávek je velký, poptávané produkty jsou bohaté a produkty se rychle aktualizují;
2. Zákazník je velkorysý, rád vtipkuje, má smysl pro humor a je přístupný;

3/Vlastnosti práce:

Zdarma, neregulovaný, dobrý příjem, občasné služební cesty, překládání pro klienty, návštěvy klientů, hýčkání dodavateli, spánek, dokud se přirozeně neprobudím.

4/Vyhlídky na rozvoj:

A, přispívá to k osobnímu podnikání SOHO, při vydělávání mezd, při využívání zdrojů dodavatelského řetězce a při získávání více objednávek od jiných zákazníků;

1. Založte společnost se zákazníky, otevřete továrny, představte zákazníky a udělejte ji větší a silnější;
2. Zákazník je silný a má možnost se rozvíjet v zahraničí.

5/Pracovní rizika:

Pokud neodvedete dobrou práci, vaše práce bude během minuty zničena. Pokud svým zákazníkům příliš důvěřujete, zaplatíte vysokou částku předem a budete v prodlení se mzdou, což způsobí velké ztráty.

*Jak se tedy mohu stát nákupním agentem zákazníka?

*Přátelé se mě často ptají, jestli chci být nákupčím pro zákazníky, ale neví, jak je přesvědčit?

Dnes bych se rád podělil o své minulé zkušenosti a návrhy:

Sdílení zkušeností:

Za prvé, mohl jsem pracovat v SOHO, protože jsem dostal práci jako nákupní agent pro amerického zákazníka. Zákazníka jsem vlastně znal necelý půlrok a udělal jsem pár objednávek. Myslel si, že mluvím dobře anglicky, jsem čestný a spolehlivý, a pak mě zákazník pozval do Spojených států. Koupil jsem pro něj, ale moc jsem se v tom nevyznal. Odmítl jsem, ale zaplatil děkovný poplatek 150 USD přes PayPal. Později jsem dal výpověď a začal pro něj nakupovat v Číně. Dva roky jsem dostával mzdy a provize. Také jsem jel do Spojených států, abych se setkal s BOSSem.

Za druhé, v roce 2019 jsem potkal thajského zákazníka na Alibaba, který právě začal podnikat. Požádal mě, abych něco koupil, ale transakce nebyla dokončena. Když jsem se dozvěděl, že vyrábí všechny druhy dárků, rozhodl jsem se mu propagovat své nákupní schopnosti. Okamžitě mi dal skutečnou objednávku a požádal mě, abych našel dodavatele. Rychle jsem pro něj našel vhodného dodavatele, čímž jsem ušetřil peníze. 15 % nákladů. Později řekl, že se mnou chce spolupracovat a přijel do Číny. Později jsem navrhl způsob spolupráce. Vyplatil bych mu mzdu na začátku měsíce a dal bych mu určitou provizi za objednávky. Pak by mým úkolem bylo najít dodavatele a navštívit pro něj továrny. Během mrknutí oka je to již pátý rok spolupráce a jeho firma je stále větší a větší. Náš vztah se stal rodinným.

Za třetí, ve skutečnosti jsou někteří další malí zákazníci, kteří pomohli s jednoduchými nákupy a dostali malý plat, ale nevydrželi dlouho, takže je nebudu vyjmenovávat jeden po druhém a nedoporučuje se trávit mnoho času u opravdu malých zákazníků. .

osobní návrh:

1/Pracovní plošina je velmi důležitá. Pro dobrou společnost a dobré produkty je snazší najít si vysoce kvalitní zákazníky a vysoce kvalitní zákazníci se s větší pravděpodobností promění v zákazníky nákupního agenta. Musíme dělat dobrou práci přízemním způsobem a hromadit ji po dlouhou dobu, tři roky, pět let nebo dokonce deset let. Buďte upřímní, opatrní a zvláštní. Pokud poskytujete dobré služby potenciálním zákazníkům, kteří mají příležitost stát se nákupními agenty, poskytněte jim nějakou extra pomoc v hodnotě za peníze, aby měli pocit, že jste starý přítel a můžete se na něj spolehnout.

2/Dobré komunikační dovednosti v cizích jazycích. Plynulé psaní v cizím jazyce a vyjadřovací dovednosti jsou důležitější. Kromě toho musíte mít bohaté znalosti, být zajímavý, ale ne hrubý v konverzaci a umět skládat komplimenty ostatním. Pokud si s vámi zákazník příjemně popovídá, bude samozřejmě snadné získat jeho přízeň. Můžete také rychle pochopit, co zákazník potřebuje vyjádřit, což mu pomůže ušetřit náklady na komunikaci;

3/Seznámení s domácím trhem. Měli byste rozumět nejen produktům, které vyrábíte, ale také všem oblastem života. Více informací o produktech můžete získat prostřednictvím 1688, offline komoditních trhů, návštěv továren, výstav a dalších kanálů.

4/ Smlouvání a vyjednávání. Musíte být citliví na ceny produktů. Když narazíte na nové produkty, můžete se o nich rychle dozvědět online a získat cenové rozpětí. Poté před zadáním formální objednávky vyjednávejte s dodavatelem, abyste zajistili kvalitu a kvantitu, a najděte produkty a produkty s lepšími náklady. Dodavatelé pomáhají zákazníkům šetřit náklady;

Toto je nejvyšší priorita! ! !

5/Ušetřete náklady na logistiku a zvyšte efektivitu přepravy. Protože zákazník je cizinec a nezná vnitrostátní logistické poplatky, můžeme zákazníkovi upřímně poskytnout skutečné návrhy, které mu pomohou najít lepší logistické řešení. Zejména v některých místech, kde je proclení složité, je o to důležitější najít zodpovědného a schopného člověka. logistická společnost.

6/Prevence a kontrola rizik. Dodavatelé argumentují hlavně tehdy, když se dodavatelé setkají s problémy s kvalitou po prodeji, nedostatkem atd. Jako zákaznický nákupní agent mohu lépe komunikovat s tuzemskými dodavateli, abych pomohl zákazníkům maximalizovat jejich zisky a minimalizovat ztráty. Aby se předešlo platebním rizikům, ať už se jedná o převod TT nebo převod RMB, někdy při setkání s bezohlednými obchodníky mohou být peníze vyhozeny, takže nákupní agenti mohou dodavatelům porozumět předem a platit online, aby se snížily zbytečné ztráty.

7/ Mluvte o lásce, aniž byste zranili své city. Nebojte se mluvit o penězích, protože mnoho cizinců, kteří chtějí vaši pomoc, je ochotno zaplatit, takže když vyjádříte hodnotu, kterou můžete zákazníkům přinést, pak byste měli mluvit o penězích. Přiměřená cena zajistí spokojenost zákazníků. Vaše pomoc bude cennější a nebudete si vzájemně dlužit. Neexistuje na to žádná norma. Je stanovena na základě síly, osobních schopností a času zákazníka. Provizi lze projednat později, protože po spolupráci se věci změní, včetně objednávky, takže se nemusíte bát, že nevyděláte.

Toto jsou mé osobní návrhy. Myslím, že pokud splníte výše uvedené body, zákazníci vás přirozeně více poznají, budete mít dostatek důvěry v sebe a příležitosti se k vám přirozeně nečekaně naskytnou!