Šta čini proizvod odličnim
27.12.2023 10:58:10
Smatramo da je odličan proizvod mnogo više od karakteristika i funkcija, nego samo rješavanje problema. Odličan proizvod obraća se tijelu (poznaje korisnika), umu (isporučuje vrijednost) i duhu (elegantan i dodiruje emocije). Evo ključnih karakteristika naših stručnjaka za proizvode:
Pruža veliku vrijednost – proizvod rješava problem stvarnog korisnika [ili tržišta].
Cijena po vrijednosti – korisnici su spremni platiti za vrijednost koju dobiju od proizvoda
Poboljšava život – proizvod daje smisao i čini život korisnika boljim
Lako uključivanje – početak rada s proizvodom je jednostavan; željena vrijednost se može postići brzo
Estetski ugodan – proizvod je privlačan; ponuđeno rješenje je “elegantno”
Emocionalno rezonira – korisnik se osjeća dobro kada koristi proizvod
Nadmašuje očekivanja – donosi veću vrijednost od očekivane
Društveni dokaz – vjerodostojne recenzije svjedoče o vrijednosti proizvoda. Na tržištu se digla buka koja hvali proizvod
Stvaranje navika – postaje dio korisničkog ekosistema; ne mogu zamisliti da ga ne koriste.
Skalabilnost – što se više proizvoda proizvede, to je manja cijena po jedinici
Pouzdan – može se računati da će proizvod ispravno raditi bez grešaka
Bezbedan – proizvod se može koristiti na siguran način i ne uzrokuje sigurnosne probleme
Usklađenost – proizvod ispunjava sve regulatorne i industrijske zahtjeve
Jednostavan za upotrebu – proizvod je intuitivan; uči o korisniku i predviđa njegove potrebe
Dobro radi – proizvod je osjetljiv; daje rezultate na vrijeme.